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亚博手机版-快递代收点要求拍照存档取件 专家:快递乱象亟待监督

发布时间:2021-09-30人气:
本文摘要:快递收集点需要照片和档案才能带走。

快递收集点需要照片和档案才能带走。快递专家认为,消费者权益和经营效率不容忽视。□本报记者韩丹东 □本报实习生苏新宇 近日,上海某快递取件点的取件规则得到满足。

不少网友质疑:为防止盗窃和误操作,所有前来取件的人必须拍照存档,方可取快递。对此,用户非常抗拒——隐私泄露怎么办?不过,收集点很严苛,有些人只好妥协。法治日报记者采访的专家认为,快递行业不应无视消费者的合法权益,将风险完全转嫁给消费者,而应权衡消费者权益和经营效率,确保快递安全。

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快递为主。个人隐私和安全。准确送达。

过度收集个人信息拍照和取货引发争议。据介绍,11月初,上海金山一号社区居民浦女士来到快递收件点。突然,他被工作人员拦住,指了指角落里的设备。, 不拍照是不能捡的。

这种摄像头设备在业界被称为“快递高速摄像头”。高派衣正面有前置摄像头,用于给前来取件的顾客拍照;顶部有一个悬挂式摄像头,用于扫描快递收据。

对此,蒲女士和小区居民都非常担心隐私和安全,但为了防止快递丢失造成的赔偿问题,快递网点在取件时需要拍照,并且最后只能。运营”。据了解,多家快递公司的网点已经实施了拍照取件,其中大部分在大学校园内。

此前有媒体报道称,3家快递网点均位于学校教职工宿舍附近。广西科技大学要求顾客在取包裹前拍照,此类事件曝光后,不少网友质疑这种做法,对此,北京理工大学法学院副教授、副秘书长孟强中国民法研究会会长表示:“民法典规定,自然人的个人信息受法律保护,对个人信息、生物识别信息以及部分隐私信息的隐匿有明确规定。

保护范围重复。例如,消费者在取快递时拍摄的照片可能会侵犯个人信息。权利和隐私权。

个人信息的收集和处理必须征得本人同意,快递网点不得强行拍摄他人照片。”中国政法大学经济法系副教授吴敬明认为,拍快递和拍照之间没有必然联系,强行拍照实际上侵犯了消费者的个人信息权。信息必须取证得当,拍照取证远远超出了核实信息的范畴,需要转嫁快递丢失的风险,忽视客户的合法权益。信息泄露风险及后果严重 据介绍,现阶段“人脸识别”技术风险极大,此前媒体曾曝光,人脸识别。

验证有漏洞,可以用照片破解,两块钱就可以买到上千张与隐私相关的人脸照片。同时,快递公司频发的信息泄露事件也引发了公众对个人隐私和安全的担忧。注意力。

近日,圆通多位“内鬼”租借员工账户,收费40万市民。�� 信息被泄露。

“在这样的背景下,一些消费者对拍照收集人脸信息产生怀疑和抵制是很正常的,”北京精鼎律师事务所主任张兴水说。“信息一旦泄露,很可能对公民的人身安全和财产安全构成极大威胁。

照片泄露后,很可能被不法分子利用,实施金融犯罪,已经不是个案了。”的快递公司泄露个人信息一两次。

很难相信快递公司可以k。p 个人信息好。”孟强说道。张行水认为,这种方式对于快递网点以人脸拍照代替传统的查信息方式是不可取的。

只要有身份证明,就不需要拍照和档案作为证据。或许这种做法是为了确保他们投递的信件或物品能够准确投递到收件人手中,但也有点矫枉过正。快递员可以正常核对信息,查身份证或其他证明文件,但要有一定的限度,不能对取货人拍照,也不能强行拍照。.吴敬明认为,造成这一现象的主要原因是快递网点经营者逃避责任。

大家提快递的,一般都提供真实的信息。例如,名称可能不真实,但送货地点和联系方式应该是真实的。

如果完成dued。igence,这足以将快递准确地交付给收件人。快递公司造成的误送或丢失,不是消费者造成的,而是快递员工作不力造成的。

孟强表示,快递网点拍照存档的方式,是将快递丢失的风险转嫁给消费者,对消费者的隐私和安全构成巨大风险。快递公司不能只考虑自身的方便,而忽视消费者的合法权益。快递行业乱象频发,亟待加强监督管理。

快递业快速发展的同时也频频出现乱象。除了这次强行取货事件,还有一起来势汹汹的丰巢快递柜超时收费事件。不便之处,此举也引起了极大争议。

有媒体评论说,现场一片混乱。�根本原因是表达式的操作符。

相关连锁单方面增加消费者责任,减少或消除自身责任,无视消费者的需求和权利。快递行业的健康发展需要公平的市场环境,需要与消费者建立平等互利的关系,需要以尊重消费者权益为基础。快递行业与消费者如何建立平等互利的关系?张兴水说,很多快递公司、物流公司都有一些不规范的做法。许多从业人员素质不高,法律意识薄弱。

迫切需要加强行业管理,加强对行业内部管理人员的培训,加强行政机关的管理。监督。同时,提高服务水平和安全意识,不仅可以实现快件的安全、及时、准确投递,也可以保障企业的安全。

用户的个人信息。“有关政府部门和行业协会要从两方面进一步加强监管,确保在提供服务的过程中,避免可能危及消费者个人信息安全的隐患,促进行业健康发展。”张行水说,个人也要注意防范。�. ��、使用快递物流时注意风险防控。

孟强表示,监管部门要进行监管。当发现存在较大风险,可能泄露个人信息时,应约谈法定代表人或公司主要负责人,要求其整改。此外,用户还可以向主管部门投诉。如果不及时采取有效整改措施,相关监管部门可以采取进一步的管理措施,例如没收。

非法所得、警告甚至处罚。编辑:张开新。


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